Glosario de rentabilidad

Lo que queda de un pedido después de todos los costes variables y antes de la publicidad y los costes fijos.

Es la cifra que de verdad importa, porque es exactamente el dinero disponible para pagar los anuncios. Se calcula sobre el ingreso neto, nunca sobre el precio con IVA.

El importe cobrado al cliente una vez descontado el IVA.

El IVA nunca fue tuyo: lo recaudas y lo liquidas. Calcular márgenes sobre el precio con IVA infla el resultado entre un 17 % y un 27 % según el país.

Cuántas veces multiplicas el coste de aprovisionamiento para fijar el precio de venta.

Un markup de 3x significa vender a tres veces lo que te cuesta poner el producto en casa del cliente. No confundirlo con el margen: un markup de 3x no da un margen del 300 % ni del 66 %, sino del 52,3 % una vez descontados el IVA, la pasarela y las devoluciones.

El precio más bajo al que puedes vender un producto sin perder dinero con el ROAS al que compras tráfico.

No sale de multiplicar el coste: sale del ROAS objetivo. Cuanto peor compras tráfico, más alto tiene que ser el precio, no más bajo.

Las unidades que tienes que vender para cubrir los costes fijos del mes.

Se calcula dividiendo los costes fijos entre el margen de contribución por pedido.

Lo que te cuesta de media conseguir un pedido.

Si tu CPA supera tu margen de contribución, cada venta te cuesta dinero aunque el panel muestre ventas.

El CPA más alto que puedes pagar sin perder dinero. Coincide exactamente con tu margen de contribución.

Es tu techo absoluto, no tu objetivo. Para que el negocio aguante los costes fijos y los meses malos, el objetivo debería estar bastante por debajo.

Los euros que ingresas por cada euro gastado en anuncios.

Ojo: las plataformas lo calculan sobre el importe cobrado, con IVA incluido. Por eso un ROAS que parece bueno puede estar perdiendo dinero.

El ROAS exacto en el que no ganas ni pierdes. Por debajo, cada venta resta.

Se calcula dividiendo el importe cobrado entre el margen de contribución. Es el número que deberías tener en la cabeza al mirar cualquier campaña.

El porcentaje de visitas que acaban en pedido.

Enlaza el CPA con el CPC: multiplicando tu CPA máximo por la conversión obtienes el CPC máximo que puedes pagar.

Lo máximo que puedes pagar por clic sin perder dinero.

Con un margen de 18 € y una conversión del 2 %, tu CPC máximo es de 0,36 €. Si en tu nicho el clic cuesta 0,80 €, no tienes un problema de campaña: tienes un problema de precio o de proveedor.

El sistema que permite declarar desde España el IVA de todas tus ventas a consumidores de otros países de la UE.

Evita tener que registrarte a efectos de IVA en cada país. Se declara trimestralmente con el modelo 369, tras darse de alta con el 035.

El límite anual de ventas a distancia a la UE por debajo del cual puedes seguir aplicando IVA español.

Es conjunto para toda la Unión, no por país. Y basta con haberlo superado el año anterior o el actual: una vez dentro, sigues dentro.

El régimen para envíos de hasta 150 € de valor intrínseco que llegan de fuera de la UE.

Cobras el IVA del país del cliente en el checkout y lo liquidas mensualmente. El paquete pasa aduana sin que el cliente pague nada extra.

El valor del producto en sí, sin incluir transporte ni seguro si figuran por separado en la factura.

Es el importe que determina si un envío entra o no en el límite de 150 € del IOSS.

El arancel fijo por artículo que la UE aplica desde el 1 de julio de 2026 a los envíos de hasta 150 € procedentes de fuera de la Unión.

Va por artículo según su código arancelario, no por paquete. Es una medida transitoria prevista hasta julio de 2028 y es independiente del IVA.

El repercutido es el que cobras a tus clientes; el soportado, el que pagas en tus compras.

Liquidas la diferencia. Por eso los costes de proveedor se meten en la calculadora sin IVA, siempre que ese IVA sea deducible para ti.

Lo que se lleva Stripe, PayPal, Shopify o tu banco por procesar el cobro.

Se calcula sobre el importe total cobrado, con IVA incluido, no sobre tu ingreso neto. Y lleva una parte fija por transacción que pesa mucho en pedidos pequeños.

El porcentaje de pedidos que vuelven.

Un 10 % de devoluciones no cuesta un 10 % del margen: cuesta alrededor del 16,7 %, porque además del margen pierdes el producto, el envío de ida y la comisión fija.

El dinero ya gastado que no recuperas cuando un pedido vuelve.

Producto no revendible, envío de ida y comisión fija. Es la razón por la que mejorar la logística inversa rinde mucho menos que evitar que el pedido se devuelva.

Lo que cuesta poner una unidad en condiciones de ser enviada: producto, envío del proveedor y, desde 2026, el arancel.

Es la base sobre la que se calcula el markup, y por eso el arancel cambió también esa cuenta.